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| 人材派遣業を展開する「創建サポート」。パソコンが世の中に登場する前からコンピュータに関わってきた同社の番場社長は、「会社の力の源は社員であり、社員が頑張るからこそ会社がある」という考えで、社員を第一に考えてた経営を行っている。そんな同社では、社員がまるで家族のように団結しているのだとか。本日は女優の三原じゅん子さんがインタビューを行った。（2005年5月取材） |
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| 【三原】 社長のこれまでの歩みから。 |
| 【番場】 学業修了後は大手電機メーカーに就職し、コンピュータの仕事に携わっていました。当時はパソコンではなく、電子計算機などと呼ばれていたんです。その後はお客様先である幾つかの企業や公的機関での勤務を経験しまして、その中で人材派遣会社の方々とお付き合いするようになり、人材派遣業に魅力を感じましてね。それにサラリーマンを続けていても先が見えていると思っていましたので、起業する決意をしたのです。 |
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| 【三原】 長年にわたって積み上げてこられたキャリアを失われることに対して、不安はありませんでしたか？ |
| 【番場】 その思いを払拭するかのように、常に前向きに考えてきました。出航した船が港に戻ることなく、目的地を目指して進み続けるのと同じで、私も前進をを続けてきたのです。 |
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| 【三原】 社長が会社経営において大事にしておられることは？ |
| 【番場】 「人材」の「ザイ」は材料ではなく、財産になるべきだと思っています。すなわち「人材」の価値は「人財」にならなくてはいけないのです。その意味から社員を大切にすることと、派遣スタッフを大切にすること、そして、お客様を大切にすることの3つを念頭において業務にあたっています。会社の力の源は社員であり、社員がいるからこそ会社が成り立っているのです。それを忘れてはなりません。それに私は社員とは仲間意識を持ちたいと考えていましてね。社員達にも家族的な一体感を持った会社にしようと言っています。ですから、家族である社員を守っていくためにも、会社を存続させていくことが基本になりますので、「継続は力なり」という格言を大事にして仕事を進めています。 |
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| 【三原】 社員とのコミュニケーションはどのような機会に図っておられるのでしょう。 |
| 【番場】 暇を見つけては一緒に飲みに出かけたりしています。私が先頭を切って言い出して、店を予約することがありますよ。と、言うのも、皆と語り合える時間を大切にしているからなんです。社員とは心を開いて付き合いたいですからね。そうやって私から心開くことで皆も夢などを語ってくれますし、意見を交換することによって気持ちを１つにしていきたいと思っているのです。 |
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| 【三原】 では、派遣スタッフについてはどのようにお考えですか？ |
| 【番場】 派遣スタッフへの対応は、派遣で出てもらうのに説得して送り出すのではなく、納得して頂いてもらいなさいと言っています。そうして納得できる職場環境で仕事をしてもらうからこそ、良い結果が残せるんです。派遣スタッフと会社間でトラブルが起きた話をよく聞きますが、それは会社とスタッフはマッチしていなかったから。当社ではそういう事例はありませんし、スタッフを派遣している企業からも高評価をいただいているんですよ。 |
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| 【三原】 派遣の良いところを具体的に教えてください。 |
| 【番場】 派遣スタッフは働く時間が選択できて、自分のライフスタイルに仕事を合わせられますし、今まで培った経験や知識・能力、スキルや資格を活かした仕事ができるのが良いところです。一方の企業側の「必要なときに必要なだけ、即戦力のとなる人材を確保したい」というニーズにもお応えできる。派遣スタッフは「創建サポート」と契約を結んだ後、派遣先企業の指示に従い業務を行う流れになりますが、当社では派遣開始後も、派遣スタッフにはきめ細やかなフォローを行っていますよ。 |
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| 【三原】 具体的にはどういったことを行っておられるのですか？ |
| 【番場】 初出勤のときは社員が派遣先まで一緒に行って気持ちをほぐし、派遣後もお茶やお酒を飲む機会を作って、職場はどういう感じかと細かく聞くんです。もちろん私も一緒に飲みますよ！そういう気配りをすることで派遣スタッフの方も意見を言いやすくなりますし、不満なども早期に対処できますからね。 |
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| 【三原】 派遣スタッフが満足して働けるような環境づくりが大事なんですね。 |
| 【番場】 そうです。派遣の世界はお金だけでつながっていることが多いので、スタッフとの信頼関係は大事です。もしそれがなければクライアントに迷惑をかけたり、これまで築いてきた信用をも失う可能性がありますからね。そのためにも大切になるのは愛社精神を持ってもらえるかどうか。愛を感じてもらえない会社は駄目です。愛の気持ちがあれば会社を大切に考えてくれますからね。 |
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| 【三原】 派遣業というのはただ人材を派遣して終わりだというお仕事ではないことがよく分かります。 |
| 【番場】 ええ。人材を大事にすると共にコミュニケーションを大切にしなければ成り立たない仕事です。 |
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| 【三原】 最後になりますが、今後の抱負をお願いします。 |
| 【番場】 当社ではITを基本にした人材派遣を行ってきましたが、現在は化粧品会社ともお取引を始めたところです。今後も業務の幅を広げてさらなる飛躍を遂げたいと思います。 |
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